福利保障
社保
節(jié)日福利
職位描述
技能： 導(dǎo)診、分診、接待患者咨詢(xún)、前臺(tái)熱情接待、迎送客戶(hù)、客戶(hù)信息建檔、客戶(hù)成交跟蹤維護(hù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、登記、預(yù)約等，接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，及時(shí)解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，為客戶(hù)提供治療預(yù)約，接診服務(wù)；
2、接診準(zhǔn)備：保持大廳衛(wèi)生整潔、候診廳的秩序，及時(shí)安撫等待客戶(hù)情緒；
3、客戶(hù)分診：根據(jù)客戶(hù)預(yù)約與分診規(guī)則，進(jìn)行客戶(hù)的就診安排，提高醫(yī)生診療效率；
4、定期電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋問(wèn)題的溝通與解決，協(xié)同相關(guān)部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)。
任職資格：
1.有半年以上類(lèi)似客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，或有服務(wù)禮儀的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.擅長(zhǎng)與客戶(hù)交流，較強(qiáng)的傾聽(tīng)能力、溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件的能力；
3.較強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，掌握必要的禮節(jié)禮貌用語(yǔ)、儀態(tài)和舉止。
上班時(shí)間：8：30-18：30
崗位福利: 社保，包餐，節(jié)日福利，年假
上班地址：湛江雷州市區(qū)新城大道顯春前路。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：楊小姐 [聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話(huà)：19******80[查看]
聯(lián)系地址：年豐豪庭二期15-06號(hào)商鋪?zhàn)吭娇谇辉\所
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企業(yè)簡(jiǎn)介
卓越口腔位于雷州市顯春前路1號(hào)，診所面積400平米，是湛江市衛(wèi)生局批準(zhǔn)注冊(cè)、認(rèn)證合格的綜合性口腔專(zhuān)科診所，是一所集口腔治療、預(yù)防、保健于一體的數(shù)字化診療中心。診所管理體系健全，分工清晰明確，并制定醫(yī)療質(zhì)量管控制度與五音標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)制度。診所醫(yī)生從事口腔醫(yī)療崗位幾十年，擁有各分科***技術(shù)人才和省市三甲醫(yī)院專(zhuān)家資源。作為雷州市大型口腔專(zhuān)科醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)，卓越口腔與國(guó)內(nèi)外知名品牌建立了良好的合作關(guān)系，是‘ 美國(guó)隱適美隱形矯正合作單位 ’ ‘ 時(shí)代天使隱形矯正特約合作單位 ’ ‘ 瑞典諾貝爾種植系統(tǒng)合作單位 ’、 ‘ 韓國(guó)登騰種植系統(tǒng)示范種植單位 ’。
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